Skrucha jest karą

Karen jest gospodynią domową, a jej mąż Tom - zamożnym adwokatem. Podczas jej nieobecności ich dom ogarnia pożar, a pięcioletnia Anna spada i potrzebuje natychmiastowej operacji. Merry rusza z dzieckiem wozem strażackim do szpitala kierowanego przez Boba, kapitana straży pożarnej. Towarzyszy mu Eve, ratowniczka medyczna. Po drodze wóz zderza się z samochodem Karen, wracającej od kochanka. Zamiast ustąpić miejsca ekipie ratującej życie, Karen domaga się przeprosin i odszkodowania. Merry, Eve oraz przypadkowi przechodnie próbują wyjaśnić powagę sytuacji, lecz kobieta nie zna prawdy o pasażerce przewożonej do szpitala. Każda chwila zaostrza konflikt między jej żądaniem sprawiedliwości a desperacką walką o Annę.